市消保委二届三次全委会召开去年解决投诉10万余件
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于2019年06月23日发表
市消费者权益保护委员会二届三次全委会2月15日召开。记者从会上获悉，去年全年市消保委接待并登记消费者来电、来信、来访及互联网信息共48.4万件，其中接受咨询37.36万人次，受理投诉11.03万件，投诉解决率为95.5％，涉及商品和服务总额4.85亿元。市人大常委会副主任、市消保委主任杨定华出席会议并讲话。
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