耄耋翁6年用水难题一朝解决让独居老人安然度夏
王老伯终于在家中用上了清澈的自来水。
渴了我6年,今天终于解决啦!捧着从自家水龙头里放出来的自来水,88岁王伯伯的眼里满是孩子般的激动。
7月10日上午,王老伯致电本报63523600夏令热线,反映其居住的老房子水管损坏,自家三楼长期断水,只能到楼下提水度日。
记者联系了老人居住的小桃园街道居委会,对方表示,对老人独居的情况有所了解,也曾进行过慰问和定期巡访,但对用水难一事并不知情。当天下午,工作人员找到王老伯,了解情况后表示,明天上午就帮你修好。
7月11日早晨9时,记者来到位于黄浦区庄家街的老伯家中。房管部门和自来水公司各有一位维修人员正在施工。对方表示,这边住宅房龄非常老,给水管道长年使用后,难免产生局部锈蚀和阻塞,极易导致居民用水难。先换根室内管试试,效果不好就换室外总管。
王老伯告诉记者,他1944年便居住于此。这里一排老房子情况类似,一楼和二楼分属不同家庭,三层则是阁楼,属二楼住户。老伯住在二楼,三楼被用作灶间,水龙头就在那里,水一直上不去。
9年前,老伴去世后,王老伯成了独居老人。但他一直坚持自己能做的,就不麻烦别人。几年前家中自来水出水困难,老伯掏钱向楼下邻居接了根水管,最近一两年这根管子也出了问题,老人只得向房管部门求援,对方表示 老管属于遗留问题需要排计划解决,新管属于住户自装无法半道介入,结果问题耽搁至今。日前,老伯在《解放日报》上看到夏令热线开通,便拨通了电话。
11时刚过,修理工黄师傅一声通了,让记者悬着的心放了下来,王老伯这栋小楼的进水总管并无大碍,换了室内上水管,水压就能满足使用。
呲呲哗水龙头打了几个喷嚏后,清澈稳定的水柱汩汩流出。
采访手记
作为独居老人,王老伯并不是 倔老头,与子女关系也很融洽。记者发现,与老伯住处仅一步之遥,便是老西门街道老年服务中心,午餐时间,近50位长者在此进餐,环境舒适,其乐融融。居委会与王老伯也有专门联系人,知道他的难处后,在24小时内就帮他解决了。不想麻烦别人的王老伯们如何安然度夏?其实,只要及时说一声,搀扶之手就在身边。