上海政法学院认真组织开展世博园区志愿者服务工作

　　上海政法学院围绕服务保障世博，高度重视，精心组织，认真组织开展了世博会园区志愿者服务工作。8月9日至22日，学院1174名志愿者经历了入园来最高的气温、最大的风雨和最多的人流量，平均出勤率超过99%，以自己的实际行动向世界展现了当代大学生的良好精神风貌，赢得了社会各界的好评，也获得了组织方的充分肯定。

　　一、建立管理模式，提供组织保证

　　为加强对志愿者的管理，建立了“院总指挥部”、“各片区指挥部”、“各班车小组”、“各志愿者小组”四级为一体的管理模式。志愿者入园以前，学院党委多次召开专题会议研究志愿者服务保障工作，专门成立了由分管学生工作的党委副书记挂帅，院世博会志愿者工作小组全员参加的“院总指挥部”，靠前指挥、园内决策，为志愿者管理工作的有效开展提供了坚强的支撑。“各片区指挥部”由“片区长”和“片区长助理”组成，“各班车小组”和“各志愿者小组”的组长由各系学生党员、骨干担任，在工作中他们身先士卒，成为了志愿者们的主心骨。这种管理模式既降低了管理的重复性，又提高了实际的工作效率，为世博园区志愿者工作提供了坚实的组织保障。

　　二、合理规划课程，加大培训力度

　　学院作为上海市22所高校园区志愿者培训基地之一，承担着本院1174名志愿者、上海体育学院615名志愿者以及普陀、闸北、徐汇、青浦等区县共计2205名志愿者的培训工作。学院于5月11日至6月12日开展了主题为“我是世博名片”的系列培训。培训分为“健康世博我先行――世博健身月”、“世博园区地理、场馆及服务礼仪知识竞赛”、“世博园区志愿者专项培训”三个部分。通过培训，深化了志愿者服务精神，增强了对世博基本知识的了解。同时，为学习借鉴其他高校的志愿者工作经验，学院还专程前往华东师范大学进行调研，并邀请华东师范大学和上海大学的优秀志愿者讲述园区服务经验。

　　三、依托志愿者平方服务队，提供后勤保障

　　学院志愿者平方服务队主要由学工办、保卫处、总务处的教职工及学生共同组成，积极打造全面立体的后勤保障体系。一是提供交通安全保障。入园前，根据具体的班车数量和学校地理位置，划分好班车的停车地点，做好明显的路标，确保每次都能准时、安全接送。二是提供住宿饮食保障。腾空了带有空调的会议室、教室、食堂和综合阅览室，设置成纳凉休息点，并专门铺设纸板，保证每一位志愿者都能在空调休息室就寝。同时，为确保早餐和晚餐的质量，多次召开协调会议，充分听取广大志愿者的意见，努力提高伙食质量。三是提供生活医疗保障。教育超市、浴室和洗衣房延长了营业时间，校医务室24小时全天开放，给志愿者提供便利。建立学生身体健康状况每日报告制度，各系分别组成学生医疗急救队，以便及时处置突发状况。四是提供物资保障。在配发上海世博局提供的基本物资外，还为每一位志愿者提供了一套防暑防晒用品。

　　四、开辟宣传阵地，构建信息沟通平台

　　学院将信息共享与交流作为志愿者服务工作的重点之一，构建了全方位的信息沟通平台。一是建立手机短信平台。志愿者服务信息、纪律要求、温馨提示都从这个平台源源不断地发给每一个志愿者。二是编写简报。组织力量编写了8期《上政之心》简报，同时，在校园网站上定期发布志愿服务信息，宣传志愿者的风采。三是组织媒体报道。学院志愿者分别接受过中央电视台、上海电视台的采访，志愿者的服务精神、好人好事也相继被解放日报、新民晚报、东方早报报道。

　　五、服务和引领并重，发挥党团组织的战斗堡垒作用

　　对应学院志愿者所在的世博园区5个片区，以系为单位建立了9个临时党支部，以班车为单位建立了29个临时团支部。临时党支部动员广大党员积极参与组织生活，以“我是党员，我带头”，“我是党员，我奉献”为主题，开展了普及世博志愿服务技能、世博知识竞赛、服务技巧交流等形式多样的组织生活，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。志愿者中的党员积极参与“世博先锋行动”，把服务世博与服务同学结合起来，树立了党员志愿者的良好形象。积极发挥班车长和小组长的作用，通过团日活动的形式，深入构建班车文化和休息室文化，丰富志愿者的业余生活，提升志愿者的服务热情。

　　为充分挖掘世博文化内涵，学院将组织开展一系列世博文化活动，如巡回举办志愿者精神宣讲会、制作“越黑越美丽”宣传墙、开展“我与世博的故事”征文比赛、召开世博会上海政法学院园区志愿者表彰大会等，通过系列活动继续营造世博会文化氛围，传递志愿者精神品质，充分发挥好“白菜精神”的育人功能。