市旅游部门调研显示――郊区农家乐平均得分73分
白天逛世博园区,晚上入住郊区农家小院,感受“城市,让生活更美好”的同时,亲身体验都市农村的自然野趣,6月29日在沪举行的2010上海世博会旅游推广会议透露,世博日均游客量将达到30万人次以上,最高单日接待量可能会达到百万人次。为此,上海旅游部门提出了临时启用民居等住宿设施,开设“世博人家”来满足世博游客的住宿需求。
让市民乐在其中的沪郊“农家乐”,能否成为“世博接待旅馆”?市旅游部门表示,“农家乐”将成为世博旅游住宿的重要补充。日前,市旅游部门组织专家完成对沪郊“农家乐”的调研,对照上海地方标准《农家乐旅游服务质量等级划分》的基本要求,对抽样调查的“农家乐”进行评估打分,平均得分73分。
“农家乐”今年满10岁
上海“农家乐”起步于1999年的前卫村,今年正好满10岁,上海旅游业的第一个地方标准《农家乐旅游服务质量等级划分》也于2003年底正式发布。10年来,沪郊“农家乐”已遍布崇明、嘉定、浦东、奉贤、金山、松江等区县,仅崇明3个村的“农家乐”旅游接待户就达到了102户,其中三星46户、二星49户,一星7户,总床位1217张。农家住宿、农家餐饮、农业观光、休闲娱乐、农产品选购是“农家乐”提供的主要服务功能。
几方面仍有不足
本市“农家乐”专家调研小组日前抽样调查了沪郊“农家乐”,专家给出的“农家乐”平均分为73分,调研显示,“农家乐”在建筑物外观、庭院卫生、家禽家畜、应急照明设备、防盗设施等方面较好地达到标准要求,在庭院绿化、消防设施、客房环境、客房家具、卫生间装置和卫生间用品6个方面基本达到标准要求。但同时“农家乐”在亮照经营、健康证明、安全标识、行李寄存等方面有不足。
■亮照经营由于“农家乐”的特殊性,大部分“农家乐”旅游接待户达不到办理营业执照所要求的卫生、安全、消防等方面的门槛要求,或因为办理执照成本过高、手续复杂等原因,不少“农家乐”没有营业执照,而有的村镇“农家乐”经营户都挂靠在村镇旅游服务公司名下,村镇旅游服务公司申请旅游经营执照。
■健康证不少“农家乐”服务人员没有办理健康证明。
■安全标识被调研的“农家乐”的“客房安全标识”一项,得分没有达到及格线,不少“农家乐”没有安全标识。
■行李寄存基本上所有“农家乐”旅游接待户不提供行李寄存服务。