本市医患纠纷人民调解工作专题宣传报道成效明显
为贯彻落实市领导俞正声、吴志明、沈晓明等的重要批示精神,进一步加大本市医患纠纷人民调解工作的宣传报道力度,不断提升医患纠纷人民调解工作的社会影响力、权威性和覆盖面,市司法局专门设立了由局领导牵头负责的专题宣传活动办公室,多次召开策划会,研究制定宣传方案,认真抓好动员部署,注重整合各方资源,持续不断地开展系列宣传活动。今年以来,在中央和本市主要新闻媒体的大力配合下,本市医患纠纷人民调解工作专题宣传活动取得阶段性成效。
一、宣传主题突出
在去年集中开展医患纠纷人民调解系列宣传活动的基础上,2012年,市司法局按照市委政法委《关于深入开展医患纠纷人民调解工作专题宣传活动的实施方案》,着力开展以依法维权、遵守医规和关心患者、珍爱生命为主题的专题宣传活动,重点宣传医患纠纷人民调解的政策规定,倡导医患双方依法维权、依法处置的社会氛围;树立医德医风、以病人为中心的理念,严格医疗操作规范,提高医疗服务质量。同时,通过公布机构名录、相关政策解读、领导和专家访谈、展示典型案例、制作公益广告等方式,对本市医患纠纷人民调解工作进行全面宣传。通过持续不断地宣传,进一步提高了医患纠纷人民调解的公众知晓度,引导市民在发生医患纠纷后首选人民调解方式化解矛盾纠纷,在全市形成 有医患纠纷,找人民调解的社会氛围。
二、宣传形式多样
一是借助中央驻沪和本市主流平面媒体宣传平台,着力宣传本市医患纠纷人民调解委员会作为第三方组织在化解医患纠纷中的重要作用。同时,组织主流平面媒体记者深入实地展开采访报道。二是与上海人民广播电台、上海电视台和上海互动电视(SITV)《新闻频道》等知名电视栏目合作,制作和播报医患纠纷人民调解工作专题宣传节目。三是依托新华网、人民网、中国新闻网、上海政法综治网、东方网、上海司法行政门户网及微博上海发布、上海司法行政发布等新兴媒体,对本市医患纠纷人民调解工作推进情况作全方位、更深度的宣传报道。
三、宣传效果明显
在两个多月的专题宣传活动中,市司法局着力在持续不断、家喻户晓、协作配合上下功夫,多视角、多方位开展系列宣传活动。期间,《新华每日电讯》、《法制日报》、《解放日报》、《新闻晚报》、《上海法治报》等平面媒体,分别在头版或显要位置刊登了本市医患纠纷人民调解工作专题新闻及市司法局领导的专题访谈12篇(次);新华网、人民网、中国新闻网、环球网、法制网、上海政法综治网、东方网等10余家主流网站,分别在醒目网页上发布了16条专题报道;上海人民广播电台、上海电视台和上海互动电视(SITV)就本市医患纠纷人民调解工作先后7次播放了相关的专题新闻。同时,在浦东陆家嘴金融中心大屏幕每日滚动播放医患纠纷人民调解公益广告;在上海司法行政发布上发布了40余条医患纠纷人民调解工作政务信息。