港政中心加强浦江游览卫生环境监管
4月16日,港政中心对《新民晚报》报道的“浦江游览”号游船服务质量及卫生环境较差事件进行现场监管。执法人员重点检查了该事件的整改情况、食品加工场所卫生环境及相关管理规范执行情况等,对检查中船舶过道留有纸屑垃圾、厕所异味较重、食品加工使用没有中文标识的食品添加剂等问题提出了整改要求。
媒体批评报导后,浦江游览公司召开专题会对该事件进行通报和自查,成立公司旅游服务质量监督小组,通过开展质量管理体系认证,建立集服务质量、硬件设施、餐饮卫生和环境管理为一体的长效管理机制,切实加强内部管理,不断改善服务质量和服务形象,擦亮“浦江游览”的金字招牌。港政中心为举一反三并结合“五一”黄金周,于4月16日至30日开展水上餐饮卫生专项执法检查,重点监管水上旅游餐饮环境卫生、餐饮食品采购、加工、配送管理等卫生规范及制度执行情况,建立水上餐饮卫生“一户一档”监督管理制度。同时,加快修订水上餐饮卫生等级评分标准,加强对从业人员及卫生管理人员的卫生规范培训和量化分级工作指导等,提高旅游餐饮业卫生监管效率和水平,提升公众对水上旅游的满意度。