尝试社区文化中心社会化管理――五里桥戏迷剧场门庭若市
7月13日下午,瞿溪路1111号五里桥社区文化中心,市民殷根娣站在“戏迷剧场”门口,台上丝竹正响得欢,满场观众在为票友喝彩。殷根娣笑了,大热天,能有这么个惬意的地方,她这个社区沪剧队队长怎么想怎么开心。
要是换到几年前,这样的热闹难以想象。小到“戏迷剧场”,大到文化中心,是怎么从“人气稀薄”变成“门庭若市”的?
不“承包”而要“托管”
“几年前,文化中心曾经承包给一个单位,结果,冬天暖气不暖,夏天冷气不冷。”五里桥街道文体团队联合会会长朱素娟说,不是承包人小气,而是“承包”的运作方式让人不能不追求“利益最大化”。结果,来活动的人越来越少。
3年前,五里桥街道文体团队联合会成立,是上海首个正式注册的联合性社区文体社团组织。这个非盈利性社会组织,如今涵盖了170多个文体团队。
“丰富社区文化生活,政府向社会组织购买服务,提供场地和经费,委托文体团队联合会承接管理社区各类文体事业。”朱素娟说,正因为是托管而不是承包,社区文化中心的社会公益性质更明确,人气自然旺起来了。
有限资源“市场调配”
人气旺,接下来的问题是:如何有序管理?如果面向170多个团队免费开放文化中心,一定人满为患。
“场地资源有限,要调配,不靠行政手段,要让市场发挥作用。”朱素娟说,单单一个“戏迷剧场”,从周一到周五就要接待7次社团活动,沪剧、京剧、评弹、淮剧,来演唱的票友登台亮相,每人唱一曲要付6元钱,好比在KTV唱卡拉OK。当然观众免费。“
每曲6元,累积费用刚好付琴师报酬。”殷根娣说,这几年琴师的报酬随行就市,也在上涨,要想请到好琴师,还得排队预约,实在是票友们太活跃了。
“三方评估”参与监督
文体社团联合会的“托管”是否有序有效?来自政府、审计机构、社区居民的“三方评估”,应运而生。
“就说‘戏迷剧场’吧,1年下来,‘三方评估’会看居民满意度、资源开放效果、资金资产管理维护……”朱素娟说,政府购买服务,钱是不是都花在了刀刃上,“三方评估”形成最终评估结果,这是社区资源开放共享托管续签和奖励的依据。
这样的托管评估,是基层政府文化事业社会化管理的一种尝试,效果可见一斑。