一个窗口搞定24项科技认定浦东为科技企业减负

　　先咨询政策、准备文件、打印资料，再跑跑政府各个部门如果仔细盘算一家科技型企业，一年里有多少时间要花在和政府打交道上，这个数字可不算小。怎样才能真正为企业减负？作为浦东先试先行的举措之一，一家叫做浦东新区科技认定服务中心的专业机构日前应运而生，负责统统搞定这些大大小小的科技认定事项。

　　政府部门退后，专业机构上前，这家由近30个专业服务人员组成的科技认定服务中心，是浦东新区科委设在浦东市民中心的唯一窗口，直接对应各类科技认定和科技项目的受理，为浦东各类科技型企业提供一门式全程服务，既承担咨询、受理、初审、认定，还负责相关的监理、***、统计等，大大提高工作效率。科技认定服务中心承担了多达24项政策服务的一门式受理，几乎把科技型企业需要认定的科技事项来了个一网打尽，包括高新技术企业认定、技术合同认定等7项国家科技事项；上海市高新技术成果转化项目认定、上海市火炬计划项目、上海市重点新产品计划项目等11项上海科技事项以及6项浦东新区科技事项。

　　要为企业减负，只设一个窗口还远远不够，关键是要提供专业服务，为此浦东科技认定服务中心可没少下功夫。在浦东市民中心里的窗口前，一叠叠告知单整齐排列，上面已经标明了各类科技事项的办理流程，方便到窗口办事的企业清楚了解整个流程和各个重要的时间节点。而中心里受理工作人员还人手一张统一的受理表格，只要一一对照表上每个申报事项的必备条件和申报材料，企业办事的效率又能提高不少。中心还通过手机短信和邮件，提前通知各项科技认定，让企业能有足够的时间准备材料。值得一提的是，到这个认定服务中心办各类认定事项，企业几乎不用排队。中心通过制定好工作预案，增加临时受理点，统一调整配置人员等措施让企业享受到零等候待遇。