本市地铁官方微博微博热线开通

　　8月8、9日上午10:0011:00，夏令热线主题服务上海地铁官方微博微博热线开通，由上海地铁主播与服务热线值班长联合在官方微博集中在线受理粉丝网友的咨询建议，两天共收到网友转发评论103条，当场回复32条。

　　网友意见和建议主要集中在乘车环境、列车广播、空调、乞讨、逃票、安检、加装屏蔽门、增能等方面。对于能够立即整改的，例如，车站出入口湿滑、人工广播语速过快等，已通过地铁服务热线转达并改进；需要其他单位联手整治的，如乞讨、卖艺、安检等，也将加强联系沟通。另有部分暂时无法回答或解决的问题，例如，何时推出月票，增加沪语、日语广播等，则做好相关记录工作。