上海移动针对顾客网络信号投诉作出承诺

　　如果发现上海移动的网络信号有盲区，上海移动将在接到市民投诉后的3个工作日内联系***测试查勘，7个工作日内提供技术解决方案。
　　
　　近年来上海移动在网络覆盖上的投入占到了总投入的50%以上，特别是重大工程工地的手机信号覆盖做到了100%。目前正在建设中的上海――崇明长江隧桥工程，桥墩建到哪，移动的信号就覆盖到哪，保证了重大工程对移动通信的需求。
　　
　　随着市政建设的大步发展，移动基站也处于变动之中，据统计，去年，本市因市政动迁而拆除的基站有72个，同时新建的移动基站达到了240个，本市绝大部分地区并没有因为市政建设、部分基站搬迁而影响移动信号覆盖。为了将部分移动基站的搬迁或调整可能带来的网络信号覆盖影响降至最低，上海移动今天起对网络信号投诉作出了“3天***，7天提出解决方案”的承诺。
　　
　　对于居民小区的手机信号覆盖，上海移动将通过新增宏基站，实施室内覆盖、新小区新建基站覆盖、应急通信车“救急”覆盖等措施，让市民在居住区打手机“一路通畅”。