申城小区业委会组建率居全国之首市领导要求做好公有住宅售后物业费调整工作

　　9月3日下午，市政府召开本市住宅物业管理工作会议。副市长沈骏在会上要求各单位强化物业行业监管，平稳有序做好公有住宅售后物业服务收费调整工作，深入持久开展走百家门、知百家情、解百家忧活动，解决业主急、难、愁问题，努力将物业管理矛盾纠纷纳入社会大调解格局中。

　　据了解，本市已成立业主委员会的小区有7115个，占符合成立条件住宅小区总数的83%，组建率居全国之首。本市所有新建5万平方米以上住宅项目和业主大会另聘物业服务企业，均纳入招投标平台管理，在阳光操作体系下运行。

　　经过努力，物业行业公众满意度指数逐年提升。在近两年的夏令热线评比中，物业行业连续两年被第三方测评机构评为市民满意行业。市政府信访办统计表明，有关物业管理的信访矛盾逐年下降，其中2010年比2009年下降37%，2011年比2010年下降42.3%。