本市科普场馆做大旅游品牌
除了东方明珠、大剧院等传统地标,以上海科技馆为代表的一批科普场馆,正成为城市的新地标。作为一种特殊的旅游资源,科普场馆已不仅仅属于传统观念中的教育事业范畴。如何主动介入旅游市场,推出科普旅游品牌?在1月9日上海科技馆举行的论坛上,专家们议论风生。
避免科普场馆审美疲劳
国际科技馆界有条自衰定律:新馆开放1年内,观众人数达顶峰;随后逐年递减,5年后进入低位徘徊,除非大规模更新改造,否则将丧失生命力。随着国内主题性科技馆越来越多,能否避免参观者产生审美疲劳是成败的关键。
上海科技馆馆长潘政介绍了他们的一些做法:积极营销扩大资源,与全国600多家旅行社签约,作为申城之旅经典一站;做大“临展”市场,和政古生物化石展、氢动力未来清洁能源汽车展、极致探索展等,让临展区经常有新节目上演;与国外机构合作拍摄科普大片。通过这些手段,2001年建成的科技馆从2005年起观众数不降反升,黄金周期间参观人数更是逐年递增。
科普旅游不拘方式
2006年3月29日在埃及发生的日全食,中国有几家旅行社适时介入,组织国内天文爱好者和有关专家赴埃及观测。上海市科普教育基地联合会秘书长张建卫认为,这是一种全新的科普旅游模式。对旅行社来说,科普旅游不只是参观科普场馆,科普场馆也可以将自己的专家资源和展项资源向外延伸,借助天时地利,策划全新的科普旅游形式。
服务细节更人性化
日本最大的旅行社之一、JTB旅行社上海事务所所长高野进一郎介绍,日本不少国立科技馆都会给每个参观者一个密码,参观者回家后如果觉得意犹未尽,可以用密码登陆网站,借助数字技术、虚拟影像等手段,在线继续“参观”科技馆。
专家认为,国内科普场馆在一些细节上,还可以更人性化。如入口处多放置些场馆平面图,甚至可以制作得更卡通些;互动展项的数量要满足高峰时期需求,避免参观者只看不动;确保场馆内空气清新等。