客户满意率连续四年第一市区供电公司荣获全国质量奖

　　上海市电力公司市区供电公司近日荣获我国质量管理领域最高奖项的2006年“全国质量奖”，成为全国电力行业首家获此殊荣的企业。

　　据介绍，“全国质量奖”是对我国实施卓越的质量管理并取得显著质量、经济和社会效益的企业或组织给予在质量方面的最高荣誉，被称为质量管理领域的“奥斯卡”。2001年我国开始设立“全国质量奖”，每年评选一次，迄今仅有宝钢、海尔、联想等44家企业获此殊荣。据统计，在本市的行风测评中，该公司的客户满意率已连续四年第一，今年上半年更是达到了99.2%，客户有关电力服务供应的投诉也大幅下降。