10桩便民实事先请市民把关市市容环卫局首次

　　“公共厕所能不能早点开门晚点打烊”、“垃圾箱的分类标识能否更直观一些”……12月9日上午，在闸北区临汾街道办事处，面对市民提出的各种建议，上海市市容环卫局的工作人员连连点头，一一记录在案。为民办实事，先让民把关！今年，上海市市容环卫局一改往年关门自定“十大便民利民措施”的做法，通过网络互动、媒体征集等形式广泛征求市民意见和建议，并在双休日由局党政领导带队深入闸北、黄浦、长宁、闵行、松江等社区，与居民座谈，共同拟定2007年十大便民措施。
　　
　　从2004年起的每个新年伊始，上海市市容环卫局都会立下“军令状”，推出“十大便民利民”措施，为百姓解决生活中的实际问题，改善市容环境。诸如二级旧里地区环卫基础设施的改造，新农村村容整洁达标建设，城区中小道路、公共广场、垃圾箱房的保洁管理，暴露垃圾的整治，治理作业扰民等等。
　　
　　今年11月起，市市容环卫局决定通过报刊、网络、电话、发放专家问卷等途径，从更大的范围内征集市民意见，制定出更贴心的便民措施。他们设立的热线电话和电子信箱，短短一个多月就收到市民来信来电122件，对2007年市容环卫行业便民利民措施共提出近200多条建议和意见。他们发出的200份专家问卷(业内专家69份，社会专家131份)目前也已收回134封，专家们共提出了75条建议。
　　
　　这些意见和建议中，涉及环卫设施设备技术方面和市容环卫管理方面的最多，各有39件，分别占总数的32%；希望加强社会宣传和信息化建设的有26件；关于作业服务和保洁方面的有18件。市民除了提出建议，还对如何实施建议作了详尽和细致的阐述，有的甚至附上了实施办法、方案以及国外的具体做法。如虹漕南路一位陈姓居民来电说漕宝路到上海南站的公厕太少，针对这一问题，他提出很具体的增建公厕方案，并提议不妨让周边一些单位厕所对外开放。