一心为民知易行难――杨兆顺同志先进事迹报告会侧记
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于2019年06月23日发表
我只是一个很普通的居委会干部，和同行们一样，每天做一些普普通通的小事，但是党和人民却给了我这么高的评价和荣誉杨兆顺同志先进事迹报告会上，普陀区桃浦镇紫藤苑居民区党总支书记杨兆顺用了这样一段开场白。这名草根书记朴实无华的一番肺腑之言，让许多聆听报告的基层干部深受感动。昨天，来自市综治委成员单位代表，各区县宣传、综治系统干部代表，全市基层社区干部群众代表等1000多人参加了这场报告会。
定海街道居委会干部冯慧芬在笔记本上记下杨兆顺的一句话：只要有空，就要走家串户，就像走亲戚一样。在冯慧芬看来，杨兆顺最难能可贵之处，就是对群众的深厚感情。杨兆顺帮助居民老孙的故事，让她流下眼泪。独自一人带着两个女儿生活的无业人员老孙，曾经到杨兆顺的办公室撒野，抓起一块碎玻璃就往自己脸上戳，杨兆顺二话不说就带着他去医院包扎、自己垫付医药费。之后几天里，杨兆顺17次***开导，8次找相关部门协商为老孙的两个女儿解决入学问题，还为老孙介绍了一份工作，推选他做楼组长。
一心为民，知易行难。许多聆听报告的基层干部说，杨兆顺的所作所为让他们深深感到，小区工作虽琐碎，但每一件都事关百姓的切身利益。居民对小区稳定不满意，就要抓稳定；对生活不便有意见，就要从便民小事做起。为群众办成了事、化解了矛盾，群众高兴了，自己也能跟着一起高兴。
杨兆顺在报告会上说：要说图利，居委会干部拿的是死工资；要说图官，党总支书记是小巷***，对我来说够大了。在这个岗位上，如果上能为组织分忧，下能为居民做点事，能把别人说难弄的地方弄好，我就觉着自己活着有价值。这一席话引得全场掌声。上海市劳动模范、闸北区彭浦新村艺康苑居民区党总支书记樊华伟特别有感慨，也有人问过她类似的问题，这么拼命图个啥：我以前总是回答不出，但杨兆顺的一席话，说到了我的心坎里。只要我给群众一分爱，群众就会给我十分情，这是我们基层工作的意义所在。
做群众工作光靠感情还不够。报告团成员、上海电视台普陀记者站记者吴越凡说：杨兆顺不仅用心，而且会用脑，不仅善于做，更加会思考。杨兆顺办法特别多，这个特点，普陀区桃浦镇白丽苑居民区党总支书记储玉芳的感受最深刻。因为两个居民区是邻居，储玉芳和杨兆顺认识了10多年。她说，杨兆顺一直不断在充实和提高自己，他年过五十还去读中央党校的在职研究生班，不断给自己充电。他总结出的树、利、亲、扶、护、换、帮、快八字工作法，很朴实却也很管用；他建立的上海第一部社区信息词典囊括了居民区7000多名实有人口的资料，操作起来并不困难，却使社区管理迈上信息化台阶。
不少与会者说，要把杨兆顺的许许多多土办法、金点子都带回居民区，转达给基层干部、楼组长和党员，一起解决居民区普遍面临的大病患者帮困难、就业困难人群上岗难、流动人员管理服务难等问题。
浑身是铁能打几根钉？杨兆顺说：做好社区工作，还必须团结带领一班人。报告团中的3名成员，都是杨兆顺班子里的一分子。紫藤苑居委会主任王立国是杨兆顺的好帮手，杨兆顺曾帮她丈夫找工作、帮她孩子办低保，鼓励她加入***，王立国从一个外来媳妇成长为一名居委会干部；普陀公安分局人口办副主任徐志刚，刚从部队转业到公安战线工作，就被派到紫藤苑小区担任社区民警，是杨兆顺手把手带出来的好徒弟，这对社区搭档一起创设社区信息词典；紫藤苑社区残疾人助理员张斌，22岁时曾在一起意外工伤事故中失去右手四根手指，也是杨兆顺帮助他走出痛苦深渊，鼓励他修完计算机信息管理本科学历、取得残疾人助理员岗位资格培训，走上这个奉献他人的工作岗位。
许多受过杨兆顺帮助的居民，克服各种困难成为了小区的热心志愿者；许多并不富裕的居民，偶尔受过一次帮扶，却长期坚持帮扶更需要帮助的人；一些犯过错的居民，经过帮教成了志愿活动积极分子，成了社区工作的得力助手。市劳动模范、黄浦区外滩街道山西南路居委会党总支书记陆慧娟说：只有把大家的心都凝聚在一起，才能有居民区的和谐氛围。
