本市服务热线上半年咨询电话近1500个同比增长349%
科技成果转化服务热线越来越“热”!市高新技术成果转化服务中心最新统计显示,今年上半年服务热线共收到近1500个来电,比去年同期增加34.9%,平均每个工作日接到10余个咨询电话。
科技成果转化服务热线(53083333),是由上海市高新技术成果转化服务中心设立的热线电话,专为社会提供科技成果转化政策的咨询服务。据统计,2004年4月至2007年6月底,综合服务热线来电达8591个。今年上半年,随着“36条”(即《实施〈上海中长期科学和技术发展规划纲要〉的若干配套政策》)细则的陆续出台和宣传,科技企业对政策的关注度明显上升。来电中关注度最高的,莫过于对技术开发费抵扣税收政策的咨询。如何界定开发项目的“新产品、新技术、新工艺”的性质?是否有已经落实的企业先例?一位多年负责接听热线电话的工作人员感叹,比起前几年热线来电大多数询问一些“初级问题”,现在来电的企业大多对政策已有了基本了解,提出的问题自然更有针对性。
热线发“热”,和今年3月起广泛宣传的“36条”细则不无关系。到上月底,政策宣讲会已在各园区、企业举办87场,与会人员达7***9人。此外,汇编了79项国家和上海鼓励创新政策的实用手册,也已印刷2万余册,免费向60多家单位赠发。政策知晓度高,是企业主动来电问询的基础。上海沪光汽车有限公司的孙家星总工程师听完财税政策专场,进而又对“政府资助产学研结合项目”的内容十分感兴趣。
“公司每年都有和高校合作的项目,实验费用投入巨大。专项资助是否已经启动?有何申报要求?”
还有的企业已经是“热线”的老朋友。上海神开科技工程有限公司这几年越做越大,每一次享受政策扶持,都离不开热线的指点。现在,他们想找风险投资机构,于是前几天再次来电,询问有关政策,也请转化中心在融资贷款方面指路。在不少企业眼中,服务热线已经成为科技转化的全程指导。