市旅游委要求加强市场监管工作努力为基层服务
8月23日,市旅游委市纠风办有关负责人及市旅游委政风行风建设领导小组部分成员赴普陀区、闸北区进行旅游政风行风工作调研。在了解这两个区前期工作所取得成效的同时,重点研讨了目前尚存在的主要问题及整改措施,并对下一阶段的重点工作提出要求。
普陀区反映由于行政编制的限制,目前区旅游管理部门的人员配备不到位,影响了工作的开展。当前区旅游市场还存在监管不力的现象,部分旅游企业还有挂靠经营、无序竞争的问题。旅游企业则希望区旅游管理部门多组织行业内的交流研讨活动,进一步改善旅游咨询服务人员的工作态度。闸北区希望市旅游委能够对区特奥会旅游饭店接待人员的培训上给予支持,并在闸北区建设沪上陆路交通枢纽的过程中,针对闸北区的旅游交通进行中长期规划指导,对区旅游局编制紧张的现状向有关部门进行呼吁。
市旅游委主任在调研中指出,普陀区、闸北区在人员紧张、基础薄弱的情况下克服畏难情绪,加强政风行风建设,促进了区旅游经济的健康发展,我们要对这些成绩给予肯定,并对区旅游管理部门人员配备、规划指导、培训工作给予支持。后半年我们要振奋精神,围绕各项重点工作,继续做好旅游政风行风建设。一方面要做好旅游节、特奥会、十一黄金周的各项准备工作,针对现存问题即知即改,抓改革、抓服务,提升政府部门为企业、为基层的服务质量;同时要加强市场监管,下半年针对旅行社的挂靠承包进行重点整治,对社会旅馆加强标准化管理,协调相关部门对不规范的旅游企业进行联合执法,同时加大正面宣传力度,树立行业新风尚。
市纠风办表示,市旅游委和普陀区、闸北区的区府领导、旅游管理部门的同志对政风行风建设工作高度重视,对存在问题能够正确认识,积极应对,采取了一系列扎实可行的改进措施,工作力度大,效果显著。下一阶段希望能够再接再厉,建立旅游政风行风建设工作的长效机制,发挥好旅游管理部门的公共服务职能,通过纠风工作,促进整个旅游业的健康、快速发展。