本市各级旅游管理部门确保十一黄金周安全平稳
为确保“十一”黄金周的各项工作的顺利开展,本市各级旅游管理部门精心组织、周密安排,进一步加强对黄金周的宣传引导和新产品的推荐力度,积极开展各项旅游安全检查,完善工作方案,确保责任到位,使广大市民及海内外游客能度过一个安全有序、欢乐祥和的“十一”黄金周。
近期,市旅游委有关部门会同市、区两级文化行政执法总队、区旅游管理部门对本市东方明珠景区、西藏路旅游一条街、朱家角景区、浦东机场等进行了市场检查。检查组共出动了50余人次,重点检查了导游人员“执导”规范、旅行社规范经营、景区(点)准备工作、机场出入境管理等情况。在检查过程中,检查组对在检查中发现的个别外地来沪旅游团组“无证导游”、“导游证过期”、“不执导游证上岗”三例情况进行了现场处理。
市旅游委领导率有关处室负责人分三路对本市锦江汽车公司、上海旅游集散中心、世纪公园、中土大厦酒店等地及部分旅行社门市部进行了节前安全例行大检查。检查组重点检查了旅游企业接待准备工作、旅游交通安全、旅游餐饮卫生状况、紧急事件的防控措施等情况。检查组还就黄金周应急机制、旅游景区承载力管理、文明旅游情况、旅游接待服务质量、旅游企业诚信经营等情况提出了具体的要求。
虹口区以提高旅行社服务意识、规范旅游市场秩序入手,对辖区旅行社开展“旅游诚信活动”教育,要求旅行社规范经营、服务行为,保证不存在虚假旅游广告和旅游购物欺诈行为。
黄浦区根据市场需求,策划、推出了一系列新产品、新路线。近期,旅游局组织了多个检查组,由局领导带队,赴各宾馆、景点、旅行社展开黄金周专项检查。
长宁区在节前与区有关部门联手,对旅行社规范经营情况进行检查。节日期间,将组织力量赴虹桥机场及辖区旅游景点,对导游违规行为进行检查,重点查处“黑导”等现象,进一步规范导游服务行为。
崇明县旅游局在“十一”前夕,会同县安监局、技监局等部门对崇明县旅游景点、宾馆安全工作进行大检查,会同县卫生、食品、药品监督管理部门对县内宾馆、酒店、“农家乐”的餐饮卫生进行监督检查。
杨浦区会同区有关部门,重点检查了宾馆的消防设施、电气设备、食品卫生、旅行社的用车安全、导游的安全教育及旅游景点的大型游乐设施的运行情况。
闵行区进一步加强了对银七星滑雪场、锦江乐园等游艺活动场所和设备设施的安全检查。宝山、闸北、静安、卢湾、徐汇、嘉定各区也积极开展各项旅游安全、市场检查,切实消除安全隐患,优化市场环境,为黄金周营造一个安全放心、舒适满意的旅游消费环境。