本市
居民用电突然遇到故障怎么办?除了拨打“95598”报修热线,是否还有更快捷的办法?9月28日,长宁区江苏路街道的华敏、岐山、福安、南辉、化工、亿定村6个小区居民有了新的报修方式,只要打电话给小区物业,“电管家”10分钟内就到现场排忧解难。本市“电老牛”携手“物管家”,共创“电力―物业快捷便利服务”由此启动。
9月28日,由市文明办牵头,市电力公司、市物业管理行业协会主办,江苏路社区华敏小区协办的“心系社区,共建和谐”电力、物业、社区共建活动启动。沪西供电分公司、江苏路街道与小区物业公司相互签订了共建协议。根据协议,电力公司免费为物业公司相关维修人员提供电力抢修专业知识的培训,并赠送电力抢修工具等,培养起“电管家”队伍。住宅小区如个别居民用电遇到故障,物业公司接到报修后应及时处理;如一幢房屋以上范围发生故障,物业公司应及时报告95598,并协助电力部门查原因、排故障。
9月28日,在华敏小区,沪西供电分公司向各小区物业赠送了配有电压指示器、多功能万用表、保险丝、绝缘胶带等十多种工具和配件的电工箱,第一期物业电工培训班也随即开学。市文明办有关负责人介绍,共建活动先进行试点,取得经验后,将逐步在全市8000多个住宅小区推广。