市房地资源局召开物业管理工作会议布置近期重点工作
近日,市房地资源局召开物业管理工作会议,布置近期重点工作。各区县房地局分管局长、房地集团负责人和市局物业处、修缮处、物业行政事务中心等部门的负责人参加了会议。
会上,市房地资源局物业处通报了物业管理行风测评的进展情况,并部署了公房、售后房小区项目信息落地工作。市房地资源局物业行政事务中心对《关于贯彻落实市政府〈关于开展存量国有房产授权经营清理工作的意见〉的实施方案的通知》进行了相关说明。
会议强调:近期物业管理工作要继续保持强劲势头,相关工作不松懈。要在“夏令热线”中做到“有叫必到、有求必应、有难必帮、有忧必解”,并积极贯彻到日常的物业管理服务之中。
会议要求:一、各区县房地局要积极采取“听、看、做、讲、查”相结合的方法,主动加强与行风监督员、业委会主任的沟通。要借鉴徐汇区房地局加强宣传工作,积极联系新闻媒体深入小区,对热点难点问题进行客观报道,借鉴杨浦区房地局党政领导齐抓共管,狠抓落实的做法,力争使全行业行风测评和满意度测评能够充分反映物业管理的成效,促进三年行动计划的扎实推进。二、要做好物业管理的基础性工作。各区县房地局要认真总结商品房项目信息落地的工作经验,在规定时间内,全力做好公房和售后房小区项目信息落地工作,确保年内完成住宅小区信息落地的全覆盖。三、授权公房清理要抓出实效:1、各区房地局、房地集团要统一思想,提高认识,全面正确理解市府文件精神,做到应报尽报;2、精心组织,明确职责,严格执行市房地资源局清理要求,确保按时按量地完成清理工作;3、聚焦难点、加强调研,认真梳理碰到的矛盾、问题,提出解决方案。最后,他还要求各房地集团认真贯彻落实“三年行动计划”明确的工作任务,提高自身的管理能力和业务技能,力争做行业的排头兵、领头羊。