市工商局12315热线开通网上在线举报
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于2019年06月23日发表
从9月25日起,市工商局在门户网站(www.sgs.gov.cn)开通网上“在线举报”,广大市民群众可以通过互联网向工商部门举报违法经营行为,举报信息将及时通过市工商局“12315”申(投)诉举报中心系统进行分派处理。到目前为止,本市市民可以通过来电、来信、来访、手机短信以及互联网等5种方式举报违法经营行为。
近年来,随着市工商局“12315”热线社会影响力的不断扩大和市民参与社会监督意识的不断增强,热线在履行工商职能、加强市场监管、促进社会和谐发展中发挥了重要作用。据统计,今年1至8月,本市工商部门依托12315热线及时查处广大市民举报无照经营、制假售假等违法经营行为的案件11878起,办结11759起,办结率达99%,案值约216万元。
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