让百万老人刷卡无障碍百万老人刷卡无障碍活动将走进社区街道
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于2019年06月23日发表
插入***、按ATM机的提示逐项操作、领取钱和卡，10月17日，家住徐汇区的朱永麟老人仅仅用五六分钟时间，就顺利地从自助取款机中领到了本月的养老金。而今后，将有更多的老人像朱永麟这样享受到轻松刷卡取钱带来的便利。记者昨天从上海市老年学学会了解到，从今年10月起，“百万老人刷卡无障碍”活动将走进社区街道，并率先在全市257所老年大学的37万老年学员中普及使用ATM机，让现代电子设施真正融入老人的生活。
据介绍，目前上海领取养老金的老人约300万，金融机构承担了养老金的发放工作。朱永麟老人告诉记者，以前每到养老金发放日，附近的银行就会人头济济，不仅几十个座位都坐满了老人，一旁还有二三十位老人站着等候。“为了能够及时取钱，银行没开门，就会有老人一大早在大门口排队了。”如此耗时费力地取钱，让许多人直呼“吃不消”。但许多老人不愿尝试用ATM机取钱。
为了方便老人取钱，今年6月，上海市老年基金会、上海市老年学学会等部门联合发起了“百万老人刷卡无障碍计划”活动，导银志愿者应运而生。6月份以来，每逢养老金领取的高峰日，约百位导银志愿者就会在上海银行田林支行等多家网点，对老年市民使用ATM机作现场辅导和宣传。今年8月15日，雍兆麟老人在志愿者阮尧森的帮助下，顺利地学会了用ATM机。老人一边将操作步骤认真地写在本子上，一边开心地说：“原来这个机器没有想像的那么难，自己操作几遍，马上就学会了！”
记者了解到，本市将通过志愿者和银行工作人员现场指导、深入社区培训等方式，消除老年人对ATM操作的心理障碍，争取在今后三年时间里，让100万老年人亲身体验自助取款的便利，并帮助其中30万老年人学会使用ATM机。
