浦东边检站出境三队提高值勤技能获好评旅客认可度高达99
浦东国际机场边检站出境三队是一支业务过硬,作风优良,执法公正,纪律严明的警队,连续2次被公安部评为“全国优秀公安基层单位”,荣立集体三等功两次。
快速通关是旅客的第一需求,为此出境三队要求全队民警苦练基本功,提高执勤技能,为广大出境旅客提供快速无差错的通关服务。为均衡旅客候检时间,有序地加快通关速度,浦东边检站在出境候检大厅推行了“蛇形排队”,但不少旅客不熟悉这种模式,经常走错通道、排错队,耽误行程,针对这种情况,该队民警根据出境大厅的布局制作了“迷你小地图”,提供给需要的旅客,方便旅客们及时找到合适的排队路线,减少候检的盲目性,做到顺利通关。从“旅客满意度电子评价系统”数据显示来看,中外旅客对出境三队民警验放速度的认可度高达99%。
面对超负荷的工作压力,出境三队始终保持着高昂的斗志。今年浦东机场新增了10多个航班,其中包括凌晨三四点钟的航班。11月4日凌晨4时许,当人们还在睡梦中时,出境三队的民警们已经走进验证台,开始为乘坐某东欧国家航班的旅客办理出境手续了。民警小薛在验证过程中,发现旅客边某所持的中国护照内有一对出入境验讫章颜色有异,于是进一步询问,该旅客称其在东欧某国经商多年,但支支吾吾说不清其所住具体住址。经进一步鉴定,其护照中验讫章确系伪造。凌晨4点正是一般人最困倦的时候,该名偷渡分子正是希望趁着民警身体疲劳、容易放松警惕时蒙混过关,但最终还是没有逃过民警的“火眼金睛”。今年以来,出境三队查获偷渡案件72起84人次。