黄浦区启动节前吊模斩客专项整治
日前发生在百联世茂广场内真锅咖啡加盟店的“吊模斩客”行为,在黄浦区政府和企业界引起了一场震动。黄浦区12月18日召开全区整治“吊模斩客”专项工作动员大会,计划从即日起到明年春节,使南京路步行街的“吊模斩客”现象得到彻底改观。
黄浦区有关领导在会上坦言,目前南京路步行街上存在的“吊模斩客”顽症主要有三类:以陪酒、聊天为名,将客人“吊”到酒吧、KTV、咖啡馆进行高价消费,受害者以外国游客为主;以免费美容、护理为名,将客人“吊”到周边美容院,推销高价化妆品,受害者以女性为主;以抛售“名人”字画、工艺品或假冒名牌,将客人“吊”到周边支马路。
据悉,从即日起,南京路步行街上100%的商业物业出租方将对租赁户的租赁合同开展清理,签订相关补充协议,一旦租赁方在经营活动中被公安、工商确认为有“吊模斩客”现象的,出租方可以无条件中止租赁合同。下一步,这项租赁合同清理工作还将推广到全区。南京路步行街上所有的酒吧、咖啡馆、KTV的服务人员都必须进行身份证实名登记,便于一旦发生“吊模斩客”行为时,有关方面可以调查取证。此外,黄浦区还将在南京路步行街醒目位置设立消费者投诉服务站,要求经营企业在显著位置悬挂110、12315等投诉电话的标牌,并增加外文消费警示标牌,同时,旅游部门还将通过旅行社、星级宾馆等对来沪涉外游客进行友情提示。