铁路上海站春运期间为旅客遮风挡雨――凌晨广场上撑起大红伞

闸北区计划生育办公室工作人员向回乡民工赠送“计生”用品

铁路服务明星张庆恒和医务人员在医疗点准备药品
铁路上海站在地下车库铺设防滑地毯、安放坐椅

铁路上海站地管会志愿者随时为春节回乡的旅客提供帮助

铁路上海站广场撑起百顶大伞，为旅客送上特别的关爱

　　虽然全国铁路春运比原计划提前了6天，但海陆空春运全面启动却在1月23日。从1月23日开始，返乡客流将逐步增多。在铁路上海站，有关部门从1月22日开始紧锣密鼓地做准备，确保春运期间在站外候车的旅客不淋雨、不受冻。

　　走在上海站南广场上，不时能看到一些戴红袖章的志愿者。春运期间，这些志愿者将出现在站区附近108个临时岗位上，为旅客指路、解答疑问、帮助提行李等。

　　1月23日凌晨，10个大雨棚、数十顶大红伞出现在南广场中心广场和白玉兰人口文化广场上。这些伞和大红灯笼、红横幅一起，营造了浓厚的节日气氛，旅客一来到上海站，就有了过年的感觉。更重要的是，这些大红伞能为旅客遮风挡雨。上海站地区管委办常务副主任倪长根介绍道：“这批大伞是今天凌晨上突击装起来的，今年春运预计雨雪天气多于往年，我们要求伞下清洁到能够席地而坐，所以即便是晴天，大红伞也能发挥大作用。”

　　春运期间，铁路上海站实行限时凭票进站的方式，离***时间2小时内的旅客才能进站，那些早到的旅客到哪里躲避风雨和寒冷呢？不必担心，地下车库已经准备好了，同时能容纳1.5万人候车。有关部门此前特地花了20多万元，升级改造地下车库的排风系统，到时候哪怕满员候车，旅客也不会感觉气闷。

　　地下车库还将推出一系列人性化服务措施。首先，有专人在地面广场引导旅客进地下车库候车，按不同车次分坐在不同区域，广播、指示牌将告诉旅客何时可进入候车厅；其次，设置了医疗点和问讯处，由专业医生“坐镇”，为旅客免费提供医疗问询和常用药品；旅客等候期间，可以免费喝到热水；肚子饿了，一边的小卖部出售平价方便面、茶叶蛋、玉米等。