确保游客出游安全市旅游委发布春节旅游安全提示

　　鼠年新春来临前，上海遭遇了多年未遇的雨雪交加的恶劣天气，市旅游委为此于1月29日发布了春节旅游安全提示，并特别要求本市各旅游企业要高度重视雨雪冰冻天气的防范应对和应急处理工作，加强对旅游交通、景点设施设备的安全管理，确保广大游客的生命财产安全，确保游客出游安全。

　　提示一：近期预备出行的游客要充分了解目的地天气、交通等情况，以便妥善安排行程；

　　提示二：出游过程中要注意加强防范，提高安全意识，保护好个人财物和护照等重要物品；

　　提示三：不要在恶劣天气下冒险出游，也不要参加有危险的活动项目，尤其是不要到人员过分集中的地区旅行；

　　提示四：文明出游，努力塑造中国公民的良好国际形象，杜绝不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹等现象；严格遵守文明旅游公约；尊重当地宗教、民族、风俗习惯；

　　提示五：选择正规旅行社，注意分辨广告并签订旅游合同。市旅游委已推出旅游诚信平台，凡本市正规注册的旅行社基本信息均可在该网上查询，网址是：www.shanghai－tour.net。市民报名参加旅行团时一定要与旅行社订立书面旅游合同，合同内容对旅游项目、费用、退团、合同变更以及甲乙双方的权利义务都应有明确规定；提示六：自驾出游时要注意行车安全，出发之前，车辆需进厂检修，遇有恶劣天气，宜停车等候天气好转，千万不要硬行驾驶，以免造成危险；提示七：理性消费，依法维权。

　　旅游者除了明白消费，还需理性消费，如遇航班延误、火车晚点和服务质量问题等原因，游客不宜采取过激行为，应与旅行社文明协商，依法维权。新春旅游信息咨询可拨打962020，质量投诉可拨打***393615，短途出游可到旅游集散中心的5个网点购买旅游套票。