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80万长宁居民在家门口享受数字生活点点触摸屏生活百事通

Admin - admin 于2019年06月23日发表  


  怎样办社保卡红卡?离小区最近的银行怎么走?在家门口一块名为“生活百事通”的触摸屏上点点戳戳,答案就能一目了然。这正是长宁区今年推出的“数字惠民”实事工程之一:在全区10个小区推广信息互动平台“生活百事通”。记者日前从长宁区获悉,一系列依托信息技术的实事工程将为百姓出行、医疗、教育、文化等方面提供便利,区内80万居民可在家门口享受“数字生活”。

  在仙霞街道虹仙居委会活动室的“生活百事通”前,刚过70岁生日的刘老伯点开“政民互动”栏目,进入“办事指南”项,继而选择了“社保卡红卡怎样申领”的问题,边看边记录。听说记者的报社在汉口路江西中路附近,刘老伯又点开“我的社区”栏目,进入“公交线路”项检索,指着“公交71路,方向双流路天山路至延安东路江西中路”的内容说:“坐这辆车,你就能从我们小区回报社。”

  居委会主任潘月云笑着说,过去,一些老年人在了解政策、出门办事上经常要子女帮忙,现在变成不少年轻人遇到问题后,由父母带领来问“生活百事通”。区委区政府提出“数字惠民”的民生口号,将先进的信息技术成果服务于居民,让老百姓的衣食住行更方便了。

  在长宁,“数字生活”可谓触手可及。医院里的一卡通缴费系统和化验单集中法,减少了病人缴费及取化验单的往返次数;家校互动信息平台,让老师家访、家长反馈意见不再受时间和场地限制;逸仙第二敬老院成为本市第一家数字敬老院,老人们用配备***头和宽带上网的电脑与子女“面对面”聊天,子女们通过装在健身房、阅览室、***室等公共区域的“全球眼”视频服务系统随时探望;搭伙就餐卡信息系统具备统计功能,一旦发现在社区食堂搭伙的老人没来吃饭,就会在第一时间发出信息,提醒相关人员***探望……

  据长宁区信息化委员会主任赵勇介绍,“数字惠民”的核心是优化政府办事流程,提高服务效率,改善百姓生活,因此要与电子政务相结合,由城建、教育、民政等各职能部门牵头开展实事项目。其中,区域内办公自动化基础平台、综合经济管理信息平台、实有人口管理信息平台、城区建设与管理信息平台等将成为“数字惠民”的有力支撑。

  人性化设计是让“数字惠民”落到实处的关键之一。比如,选择触摸屏作“生活百事通”的载体,能让那些不会上网的老人也能轻松使用;平均两周一次信息更新,相关政策的重点解读,能及时为居民答疑解惑。在即将实施的项目中,也包含很多人性化设计:通过区域卫生信息资源共享互通,每位居民都将有一份完整的个人健康档案,求医问药不需再带厚厚的病历卡;数字图书馆建成后,居民利用社保卡、居住证就能借书,无需使用图书证;在灾害性天气、突发事件发生时,手机短信会为每一位进入区域的市民发布提醒,传递事件的进展情况。



















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