上海铁路推出奥运服务十大措施
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于2019年06月22日发表
在北京奥运会倒计时20天之际,上海铁路局公布了服务奥运十大措施。届时,持有北京奥运会门票或其他相关证件的旅客在上海、杭州、南京等车站买票、进站、乘车可享受“一条龙”服务。
这些措施包括:开设奥运售票专窗和“奥运绿色通道”、开辟奥运专用候车区。即日起凡持有奥运会门票或奥运会相关介绍信等证件的旅客、团体,可到上述各站奥运专用窗口办理车票预订手续,在奥运专用候车区休息候车,通过奥运专用通道进站候车。
此外,上海站和上海南站还开通了6条“奥运服务热线”;开设奥运行李服务专窗;提供奥运赛事信息服务;设置奥运服务台;提供奥运“双语服务”;提供奥运志愿者服务;优化导向服务。
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