贴心舒心热心――奥足赛上海赛区记者接待服务扫描
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于2019年06月22日发表
7月31日，北京奥运会上海赛区迎来了第一支参赛球队―――阿根廷队。而在此前的7月25日，上海赛区注册媒体新闻中心就已经开门迎客。用真诚的微笑和周到的服务，负责媒体接待的120余名志愿者正在迎候来自世界各地的媒体记者。
这是不同于以往任何一次的大赛，这也是一次非同寻常的媒体接待。
贴心：24小时的“管家”
从新闻中心到赛场上海体育场，需时2分钟；从媒体接待酒店奥林匹克俱乐部到赛场，需时3分钟；从新闻中心前往训练场采访，志愿者一路陪同；在新闻中心咨询台，即可知晓上海当天的天气情况……为了方便记者采访和生活，尽可能为他们提供便利，上海赛区媒体接待的部门想到了最细。
在位于东亚展览馆的奥足赛主新闻中心，这样的“贴心”随处可见。200英寸的大屏幕，让记者在写稿的同时一抬头就可以了解其他赛场的即时比赛情况；成绩公报办公室里，记者可以在第一时间得到最权威的比赛数据；而新闻中心内，工作电脑、电信、复印、传真等完善的硬件设施，为记者的采访发稿提供了有力的后勤保障。
在上海赛区注册记者的记者手册上，有这么一个热线电话，它不是固定电话，而是一个手机号码。在赛事期间，这个手机号码将处于24小时待机的状态，任何时候，只要有记者拨打这个电话，负责值班的记者“管家”就会第一时间为他们解决困难。
舒心：机场到“家”的服务
前来上海采访奥足赛的记者，在走出机场的那一刻，就将接受全程式的一对一服务。负责接机的志愿者奥足赛期间安营扎寨在浦东国际机场和虹桥机场附近的宾馆，一天16小时驻守在两个机场的到达大厅，为前来上海采访报道的记者提供信息，并带他们登上每小时发车的媒体班车，直达媒体酒店。
到了媒体酒店奥林匹克俱乐部，记者就来到了他们在上海的“家”。奥足赛期间，这里的200间客房将全部用于记者接待任务。为了能给记者们营造一个安心、舒适的住宿环境，奥林匹克俱乐部在上半年进行了全面翻新，面貌焕然一新的酒店紧扣体育特色，不仅新设计了4座运动员铜像，还特意在宾馆大堂安装了一面“奥运墙”。整个酒店都让人感觉到浓浓的奥运味。
考虑到记者工作时间无规律、持续时间长的特点，酒店专门延长了餐厅的服务时间，并精心准备了含有各种菜式、各国口味的菜单，供记者随意挑选。
热心：你想不到的我也想到
有问必答、有求必应―――在新闻中心，记者的所有要求，都会得到志愿者和工作人员专业而又热忱的回答。他们，甚至可能比记者想得都“多”。
除了注册记者外，奥运会还有更多的非注册记者。组委会特意在主新闻中心设置了专门为非注册记者服务的分新闻中心。除了一应俱全的硬件设施，非注册记者更可以在专门设置的非注册记者信息平台获取最新的新闻线索和咨询。
为了让记者在紧张的赛事报道之余能尽情感受上海的风土人情，媒体接待部门特意拟定了多条旅游线路，供记者在非比赛日自由选择。这些旅游线路涉及体育场馆、城市景观、民俗风情、历史名胜等，每条线路都安排专人负责安排和接待。
让所有前来上海采访的各国记者住好、生活好、工作好―――奥足赛上海赛区的媒体接待工作，已全部就绪。
