奥运期间市容环境总体良好市民投诉明显下降
8月11日至8月17日,市容环卫投诉热线共受理市容环卫投诉162件。从分布区域看,黄浦2件,静安8件,卢湾2件,徐汇9件,普陀15件,浦东38件,闸北5件,虹口19件,杨浦6件,长宁21件,宝山4件,闵行12件,奉贤3件,嘉定5件,金山2件,南汇3件,青浦5件,松江3件;从投诉类别看,生活垃圾投诉18件,建筑垃圾投诉57件,餐厨垃圾投诉4件,箱房管理投诉12件,公厕管理投诉2件,灯箱广告投诉5件,道路污染投诉5件,设施设置投诉15件,环卫作业投诉20件,粪便满溢投诉6件,作业扰民投诉8件,其他10件。
同上周相比,市容环卫投诉环比减少53件,减少27%(上周市容环卫受理投诉215件)。“夏令热线”结束后,随着“奥运会”的市容环境卫生保障工作不断深入,市容环卫投诉量逐周下降,每周下降幅度约为25%。各类投诉均有所减少,其中,涉及生活垃圾投诉减少21件,下降53%;涉及建筑垃圾投诉减少18件,下降24%。投诉量较多的浦东新区较上周下降了27件,虹口区下降了3件,普陀区下降了10件。而长宁区较上周上升了15件,投诉增量主要集中在生活垃圾投诉、建筑垃圾投诉和环卫作业投诉。