为残疾人免费送书服务网络在申城逐步形成

　　从近日召开的上海市中心图书馆残疾读者服务经验交流会上获悉，经过六年的探索与实践，一个专为残疾人免费送书服务的网络在申城逐步形成，并形成了长效服务的机制。这在全国公共图书馆中属创新之举。

　　这项在全国公共图书馆中率先推出的创新服务由上海图书馆、上海市残联和上海市邮政局共同推进实施。从2002年起始于上海图书馆的“视障读者免费邮寄外借”服务以三个发展阶段逐步推进：第一阶段是在黄浦、卢湾、徐汇三个区进行试点，为三个区的26位视障读者提供服务。第二阶段将服务的范围扩大到中心城区的各个区，并在徐汇、普陀、虹口和浦东设立了四个服务分中心。第三阶段将服务的触角延伸到郊区，包括崇明县，从而形成了覆盖全市城乡的送书***服务网，满足了众多出行不便，但又渴望获取知识和信息的残障人士的文化知识需求。

　　六年的时间中，该项服务制作送书***的专用邮递包，形成送书***的志愿者队伍，采用热线电话预约的免费送书方式，对肢残读者采取个体结对与集体外借服务的便民模式。从最初的26名特殊服务对象，发展到了今天的600名；“视障读者免费邮寄外借”共为近5000人次提供服务，借阅盲文音像图书文献近17000册（盒）。