天上地面无缝衔接磁浮天使成浦东机场一景

　　“坐着轮椅下飞机，坐着轮椅就登上了磁浮列车”，10月29日下午，腿有残疾、来自哈尔滨的周先生由“磁浮天使”――浦东机场磁浮导乘***轻推轮椅直接送到了磁浮列车上，“从飞机到磁浮，不仅有着同样的速度，天上、地上的服务也是同样高标准。”
　　
　　每天，浦东机场有上千名旅客就在“磁浮天使”的微笑指引下，登上磁浮，感受“飞”一般的速度，并且从感受磁浮开始难忘的上海之行。
　　
　　为方便刚下飞机的旅客乘坐磁浮列车，磁浮运营部门特地在浦东机场设立了磁浮导乘服务，两个航站楼，八个国内、国际到达出口，都有微笑站立服务的导乘人员。“磁浮天使已经成为浦东机场一景”，10月29日下午，一位刚下飞机的德国旅客就拿出数码相机，拍下了“磁浮天使”微笑的倩影，“磁浮是德国技术，但却在上海有了正式运营的磁浮列车，我要把磁浮天使的微笑带回德国”。
　　
　　磁浮导乘服务，几乎全部参照空姐标准，让乘坐飞机的旅客感受到天上飞机、地面磁浮的“无缝衔接”。天蓝色的制服与磁浮一个颜色，仪态、礼仪也是空姐要求，头发盘起、身佩红缎带，中、英、日三种语言进行导乘服务。每隔一小时的导乘***交接班，规范、漂亮的交接礼仪，让机场里不少旅客停下脚步来欣赏，“磁浮天使”已经成为了浦东机场一道风景线。
　　
　　磁浮票价、磁浮首末班时间、到龙阳路后的交通换乘等等，磁浮导乘人员个个倒背如流，除此之外，浦东机场的公交站点设置、航班信息、出租车、酒店等等相关信息，磁浮导乘人员也都是百问不倒，成了浦东机场里的“百事通”。