废水中提炼核心竞争力上海轻工所专心念好废水生意经

　　面对受国际金融危机席卷的“寒冬”，轻工所一改向制造业直接提供产品的习惯性思维，转而拿出多年的技术积淀，瞄准国家“节能减排”战略，以服务带动销售，从少有人关注的工业废水中找到了新的商机。
　　
　　刺鼻的工业废水中有什么？除了成份复杂的化学制剂、随废水流失的宝贵原料，还有让企业安身立命的核心竞争力――上周，拥有50年历史的上海轻工业研究所宣布组建“工业废水资源化技术中心”，从废水中“提炼”助自己安度“寒冬”的“智慧补品”。
　　
　　向废水进军，是轻工所三年前的一次战略调整。没想到，在当前这个非常时期，废水业务却成了全所最厚实的一件“越冬棉袄”。据悉，今年，工业废水资源化产品及服务收入将占到轻工所年销售额的50%以上。耐人寻味的是，撑起轻工所这“半壁江山”的，不仅仅是技术创新。
　　
　　废水淘金新模式
　　
　　在上海造币厂、上海飞机制造厂等企业的镀镍生产线边，有一个变废为宝的装置：含镍的漂洗水流经它，90%的镍被吸附在桶内，70%的水经处理净化后可回用于生产线。尽管受经济形势影响，工业企业利润出现了不同程度下滑，这套由轻工所开发的“镀镍废水资源化”装置依然颇受欢迎。目前，该装置已在长三角260家企业投入使用，每年可回收金属镍180吨，节约用水360万吨。
　　
　　如何说服企业为“花钱而不大可能赚钱”的环保设备投资？为此，轻工所创新了自己的商业模式：向电镀企业免费提供设备，企业从废水回用中受益，而轻工所靠回收废镍收回最初投资，并获取利润。
　　
　　据了解，全国现有2万家电镀企业，其中镀镍企业占50%以上。如果这个项目在全国推广，每年可为电镀企业节水6500万吨，回收金属镍3250吨，创造经济效益近10亿元。
　　
　　从卖产品到卖服务
　　
　　轻工所的“废水生意经”中，富有创意的独门秘笈层出不穷。在日前举行的上海轻工业研究所成立50周年新成果发布会上，一辆全新的工业废水回用“大篷车”让不少企业眼睛一亮。
　　
　　想搞废水处理，却不知效果怎样、成本几何――不少工业企业对于环保投资都心存顾虑。如今，只要将“大篷车”开到企业生产车间，它会自动完成从水质检测到专家诊断、现场试验等一系列繁琐工作，并当场设计出一份水资源回用技术和经济可行性方案，让心里没底的企业事先就能“眼见为实”。
　　
　　“大篷车”提供的直观、可信的咨询服务，好比产品营销的“药引子”，这种以服务带动产品销售的新点子，正带领轻工所向现代服务业拓展。目前，轻工所不再自己生产水质监控仪，转而让美国、德国、以色列等国的5家制造商替所里贴牌生产，并销往世界各地；它自己则集中精力为企业提供涉水问题的全套解决方案，并利用传感和信息技术在线监控设备运行状况，保证回用水的水质和资源回收率。
　　
　　张开五指不如握紧拳头
　　
　　一心一意钻研工业废水，是轻工所近年来的成长心得。转制前，研究所沿着“手掌摊平，全面开花”的老路子，提供手表、缝纫机、自行车、皮革、日化等通用技术；告别“皇粮”转制为企业后，所里摸清了新的生存法则――以己之长，握紧拳头出击。从2005年起，轻工所确定“工业废水资源化”为核心业务，仅“镀镍废水资源化”一项，去年利润同比增长370%。
　　
　　为壮大“拳头”，轻工所建立了工业废水资源化专利数据库，知识产权管理员借助情报分析软件，绘制专利地图，及时掌握国内外竞争对手的专利动态，避免“撞车”。每实施一个项目，所里就把相关的专利、商标、软件版权、商务模式等打成“知识产权包”，向市场“捆绑销售”。而所里员工的每一个发明创造、每一个金点子，都与收入直接挂钩。