每天多做一笔生意多挣一笔百元销售百联11月份销售额同比增25％

　　11月份，沪上百货业的龙头企业百联股份交出了一份出人意料的答卷：百联股份销售额同比增25％，其中奥特莱斯同比增29％，第一八佰伴同比增18％，东方商厦旗舰店同比增17％，就连经历了大半年装修的市百一店，同比也有9％的增幅。突如其来的金融危机，让老百姓捂紧了钱袋子，零售业受到强烈冲击，百联股份是如何让生意不跌反升？

　　面对金融危机，百联股份把与供应商共谋市场作为***难题的“突破口”。有些供应商看到销售不畅打起退堂鼓，有的认为反正大半年的生意已经做了，最后一二个月就混混算了。以往，百联股份的采购部门在与供应商谈判时，洽谈的议题主要是费用、扣率、利益分成，现在却改变了谈判策略，进入10月份，百联股份的管理层与供应商共开了大大小小60多个会议，更多介绍百联作为一家连锁百货的规模优势，把门店的客流分析数据无偿地贡献给供应商，帮助他们决定品牌落户在哪家连锁门店。百联股份还组织了多场主题营销，由20多家百货商店共同举办“盛装华服秋冬服饰文化节”，一些老牌门店如时装商店、第一百货淮海店、妇女用品商店等举办了各具特色的“羊绒节”，第一八佰伴举办CD化妆品牌场外精品展等活动，靠着一波又一波不间断地造“节”，有的商店销售同比增长了50％多。

　　“每天多做一笔生意，每日多挣一笔百元销售”，在普通员工层面，一场一线营业员全体参加的劳动竞赛在百联各大门店展开。东方商厦旗舰店床上用品部的周颖，在帮顾客挑选好被褥、枕套以后，接着就向顾客推荐相配的窗帘、灯罩甚至是布艺餐巾纸盒，每天下班后，她还要动脑筋为第二天的出样“翻台面”，就这样，进入冬季以来，周颖所负责的专柜销售实现了翻番。第一八佰伴的市劳模郭强，展开技术型销售和VIP销售，名声在沪上音响发烧友中一传十、十传百。在外企纷纷裁员之时，百联股份依然给员工加薪，并向一线员工倾斜，因为他们相信只有员工有信心，才能激发工作激情，拉动顾客消费。

　　百联股份在提升销售的过程中，还做强文化营销的张力。地处普陀区长征地区的中环百联购物中心做足广场文化的文章，他们与普陀区合作，利用中环广场两大露天广场的优势，开展各种形式的文艺演出以及二手车展、“星宝宝评比”等活动，以人气带动商气；五角场“又一城”购物中心周边是大学区，为吸引年轻人的眼球，他们开展“户外运动节”，进行攀岩比赛，还成立了“百联户外运动沙龙”，抓住时机展开品牌运动服装销售，在举行“户外运动节”的双休日，百联又一城的销售额就提升了25％。