每天30多万旅客涌向上海南站现场管理人员一丝不苟尽职尽责
上午9点刚过,记者一走出轨道3号线车站,就看见大量的人流朝着铁路上海南站方向涌去。记者昨天从上海南站管委办了解到,在春运开始的两天中,每天都有30多万人到铁路上海南站购票乘车。
虽然到处是行走匆匆的返乡旅客,但车站秩序井然,每个重要部位或路口都有管理人员在维持秩序。从袖章的标识上,记者了解到,这些管理人员来自“五湖四海”:武警、公安、城管、保安、社保等各个部门,每位现场管理人员都在一丝不苟地尽职尽责。至记者发稿时,上海南站没有发生一起刑事和治安案件。
一天2万人来买票
在春运当天,记者在售票处见到,买票的队伍宛如一条长龙,见头不见尾,不少人都是通宵来排队的。今年,南站是春运售票的“主战场”,据铁路上海南站管委办常务副主任白波介绍,从1月1日开始,每天都有近万人到上海南站买票,这两天来买票的人越来越多,昨天更是高达2万多人,铁路上海南站48个售票窗口全都开启售票。
上午9点半,一位想去武汉的小伙子来买12日后的车票,可车站最晚只预售11天的火车票。就在他懊丧之时,一旁的工作人员“指点迷津”:购买第12天火车票的旅客可以去出租汽车蓄车场排队。记者跟着小伙子来到动力北三路,只见城管队员已在蓄车场入口处拦起“防线”,并组织购票旅客按序排队。管委办的朱同志告诉记者,待购票高峰过去,城管队员就会将旅客引领到地下车库等候,不让大家在露天通宵排队。
不让旅客淋雨受冻
去年那场雨雪中的春运,让本市春运主管部门有了更多的防灾忧患意识。在铁路部门集中精力搞好售票工作的同时,上海南站所属的徐汇区政府义不容辞地担当起维护车站秩序的职责,并定下目标:不让一个旅客在风雨中排队,不让一个旅客在露天过夜等候。为此,五彩的售票遮雨棚从车站售票处一直搭到车站广场外的桂林路上。而地下车库也设立了可容纳6000多人的候车区域,安装了三个热水炉,让旅客等候时能喝上开水;设立了三个食品供应点,提供饮料、方便面等方便食品;地段医院设立了卫生医疗点,医务人员备好了常用药品,并在候客区巡视;每个区域都摆放了许多小凳子,墙上的显示屏随时播放列车信息,让旅客安心坐等候车;老、弱、病、残、孕也有专门的候客专区。
10日夜晚,徐汇区区长陈寅来此检查春运,看到已有6000人在地下车库通宵排队买票,当即决定再次扩大候车区域,并请地区管委办再调集100名民兵到现场维护秩序。
为防铁路、公路可能因冰冻天气停运而引发旅客滞留,上海南站管委办已做好了应急预案:遇到大客流,首先开启地下车库,若地下车库客满了,再开启周边学校和体育场所,总之,不让一个返乡旅客淋雨受冻。