迎世博600天行动计划窗口服务指挥部第六次工作会议召开
1月19日,副市长艾宝俊召开“迎世博600天行动计划窗口服务指挥部”第六次工作会议。
会上,播放了窗口服务行业随机暗访短片,通报了迎世博600天文明指数第一次测评结果,卢湾区、市绿化市容局作了交流发言。艾宝俊指出,迎世博工作是当前窗口服务行业的一项重要任务,各区县、各部门、各单位要充分认识到工作的艰巨性和复杂性,增强忧患意识、责任意识,全力以赴抓好推进、突破和落实。随机暗访短片和首次公布的迎世博600天文明指数第一次测评结果,从不同侧面反映出窗口服务行业的环境卫生、服务设施、服务质量等现状,与迎世博要求的“四个一流”目标存在较大的差距。对此,各区县、各部门、各单位要引起高度重视,进一步加大工作力度,通过加强测评结果的整改和检查督促,确保各项工作按时间节点有序推进。要重点抓好80万人员培训和窗口设施无障碍建设任务,多形式宣传窗口服务示范单位和先进典型,大力营造迎世博的氛围,实现网格化管理与迎世博工作对接,形成长效机制。