市工商局12315热线信息显示春节电视购物投诉较多
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于2019年06月22日发表
1月28日来自市工商局12315热线的信息显示,今年春节前三天12315热线共接到消费者投诉和举报171件(其中投诉165件、举报6件),虽然与去年同期的185件相比,下降了8%,但涉及电视购物、年夜饭等方面的投诉仍让消费者心情不爽。
经分析,21件商品性能与电视广告不符等有关电视购物的投诉,居商品服务类投诉量的首位。此外,今年春节长假前三天有关“年夜饭”质量的投诉有10件,比去年同期增长了25%。
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