三五集中行动要求与目标
总主题口号:爱上海,从我做起!
每月5日――“窗口服务日”
口号:微笑的城市,满意的你
要求:规范服务,诚信服务
目标:体现微笑服务,规范服务,努力实现窗口服务质量和水平的明显优化,提升窗口服务行业整体形象和公众满意度,形成一大批展现上海国际大都市风采的服务品牌和服务标杆。
每月15日――“环境清洁日”
口号:洁净的城市,可爱的家
要求:人人动手,清洁环境
目标:进一步推动和形成“人人动手,清洁环境”的社会机制,进一步推动和落实市容环境卫生责任区制度和大型户外活动环境卫生承诺制,提升城市管理的整体水平,提高群众生活质量,以整洁、优美的环境迎接世博会的举办。
每月25日――“公共秩序日”
口号:和谐的城市,谦让的我
要求:文明出行,守序有礼
目标:提高广大人民群众在文明出行、文明驾车、文明停车、文明让座、文明乘车、左行右立和文明排队七个方面的公共秩序文明。