文明指数提高但与办博要求有差距巡访员调查发现仍存不少问题

　　3月27日是迎世博倒计时400天，上海市迎世博600天行动社会动员指挥部、窗口服务指挥部、城市管理指挥部正式向社会发布“上海市迎世博600天城市文明指数”第二次测评结果：全市迎世博600天城市文明指数为80.35，比第一次上升了1.78%；其中环境文明指数为78.90，比第一次上升了1.62%；秩序文明指数为79.34，比第一次上升了0.75%；服务文明指数为83.06，比第一次上升了2.94%。

　　同时还公布了19个区县迎世博600天第二次文明指数和41个窗口行业服务文明指数的排序。获市中心区文明指数排序第一位的是卢湾区，得分85.36,静安区位列第二，得分83.84，继续保持了良好的势头。10个中心城区中，普陀区进步幅度最大，较第一次上升了8.01%；在9个郊区县中，文明指数排序第一的是南汇区，得分81.04，闵行区位列第二，得分79.66。郊区县中，进步幅度最大的是崇明县，上升了10.93%。

　　在公用事业、交通运输、生活服务、文化娱乐、公共服务管理等五大类服务窗口行业中，公共服务管理类窗口以84.975排名第一，其次为公用事业类窗口为83.763；电力、航空港民航、图书馆、上海电信、海关在五大类行业类中分列行业第一。

　　全市第二次文明指数测评中也发现了许多问题。马路乱设摊现象仍然严重，部分集贸市场环境卫生较差，商业街门前环境卫生责任制落实不到位；小区环境卫生、小区综合管理有待加强。机动车与非机动车违规停放现象仍较严重，交通违法现象普遍存在，尤其是非机动车与行人闯红灯、乱穿马路的情况比较严重；有的行政管理部门服务态度冷淡等。

　　本市市区两级市民巡访团3月27日组织281个团队，2871名巡访员出现在本市各交通要道、商业街、文化活动中心、人文景观、公园绿地等场所，对全市1320个点开展巡访活动。巡访结果显示，马路乱设摊现象仍然是道路环境管理的首要问题；部分集贸市场环境卫生较差；一些小区环境卫生，以及小区综合管理问题突出。