产业化没有个人英雄访微创医疗器械上海有限公司
诞生一个金点子,可以只靠一个人,但要把金点子变成“金苹果”,绝对需要一个团结互补的团队。托起微创摘到国产医疗器械的“金苹果”的,正是一个紧密配合、同舟共济的管理团队。张捷经常这样告诉大学生创业者―――产业化没有“个人英雄”。
受命危难之际
2002年初,张捷进入微创,微创正陷入重重困境:最初创业团队“裂变”,企业资金链几近断裂,员工人心动荡―――微创徘徊在分崩离析的边缘。
为了多年前访美时与微创创始人常兆华博士的有缘相识,为了看好国产高科技医疗器械的发展前景,张捷走进了微创。同时到来的,还有总裁张一、技术副总裁罗七一、品质副总裁徐益民、市场销售副总裁汪立。
注入新资金、研发新技术,新的管理团队开始了大刀阔斧的改革。此时的微创,比任何时候都更理解团结、协作的意义。第一年的大半年时间,张捷没拿一分工资,还把自己手头的资金拿来给员工发工资、吃年夜饭。“我希望每个员工都对企业有信心,只有人心团结,才能渡过难关。”
经过两年多的努力,微创逐步恢复了Z,并开始阔步前进:目前,微创的产品不仅已覆盖了全国所有中高级别医院,还出口到欧洲、南美。指着办公室墙上挂的全国地图,张捷自豪地一挥手:“我们已经和外国厂商在市场上形成了鼎立之势。”
领跑市场需“耐力”
集生物、医药、高分子材料等众多高科技于一身,直径仅约1毫米的心脑血管支架,身价高得惊人。
以前,进口产品价格高达三四万元人民币,令普通患者望而却步。但微创将自主研发的支架以一万多元的价格推向市场后,逼迫国外厂商将同类产品价格降到了2万元左右。"自尊、自强,民族责任感一直激励我们不断向前",张捷说。
一炮打响后,是沉寂,还是"连珠炮"?根据国外经验,这类医疗器械的市场平均"生命周期"仅一年半左右。一旦有性能更高的新产品上市,旧产品很难逃脱打入"冷宫"的厄运。如果不能及时跟进,那企业也将随之被打入"冷宫"。
为保持旺盛的创新能力,微创每年投入研发的费用高达销售额的20-25%。张捷说,只有销售一代、储备一代、研发一代,才能保证持久的创新"耐力"。现在,上海科教兴市重大产业化项目"心脑血管疾病介入器械的产业化"的6个子项目,已在分头推进,而此前完成研发的一代产品已在国药局等待审核、注册。
"耐力"源自团队合作在现代市场中,技术创新只是保持企业竞争力的源头,知识产权保护、品牌策划、市场营销、品质管理、财务运筹、客户服务等形成了环环相扣的产业化"长链",任何一环的失误,都可能导致企业在市场上的失败。这些显然是任何"个人英雄"都无法独自完成的。张捷说,他的任务就是协调好每个环节,保持企业良性循环。
为维持团队的紧密协作,张捷把很多业余时间都花在了跟员工的交流中。每天一到办公室,张捷总是喜欢在公司巡视一圈,让员工时刻感受到关注。业余时间,张捷还亲自带领员工参加龙舟比赛等业余体育活动,培养员工的团队精神。"我希望他们能喜爱公司,热爱自己的工作,提到微创,他们就会有亲切感。"