市质量协会公布调查显示557市民曾被虚假广告欺骗

　　超过七成的市民会经常看广告，有55.7%的市民曾被虚假广告所欺骗，购买过“名不副实”的产品或服务。3月13日，由上海市质量协会公布的《商业广告质量诚信上海市民调查报告》显示，市民对商业广告意见不小。
　　从广告形式看，上海市民对于电视广告的信任程度与关注程度均超过五成，名列各种媒体之首。但是，市民认为网络广告是各类媒介中信任程度最差的一类，信任程度仅10.8%，关注程度也明显偏低，为18.5%。甚至有46.6%的市民认为，网络广告较不可信或完全不可信。本次调查还显示，68.4%的市民表示最不能接受“乱张贴的黑色小广告”，还有六成以上的市民表示较难接受“各种垃圾短信”和“信箱内的小广告”。
　　从广告内容看，“内容夸大实际功能、疗效或作用等虚假宣传”的广告最容易蒙蔽市民，有49.8%的上当市民为此所累。而“广告或承诺内容含糊不清”、“利用媒体发布、刊登新闻报道式广告”等两个原因，是导致消费者上当受骗的另外两大原因。消费者特别指出，新闻报道式广告采用报道、评论、专访等形式，特别容易迷惑消费者，应该引起有关方面的注意。
　　让人担心的是，市民遇到虚假广告后，不能很好地运用法律维护自身的权益。72.3%的被访市民首先想到的是“告知周围亲朋好友不要上当”，而选择“诉诸法律，向商家提出赔偿，讨回公道”仅占10.5%；仅有8.1%的被访市民的第一态度是“向有关部门反映，呼吁禁止在相关媒体中再次播放”。