市容城管热线10日开通对市民投诉承诺24小时解决
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于2019年06月22日发表
尽管离高温盛夏尚有些时日,本市已着手为市民排解烦恼――记者从上海市市容环境卫生和城管执法服务中心获悉,市容和城管系统夏令热线52901111从6月10日起提前开通。
据悉,第三届市容和城管热线便民服务月活动将于6月10日至7月15日开展,本年度活动主题为:倾心听呼声,切实办实事,努力优环境。各区分中心和城管投诉部门将开通24小时服务热线,接受市民对市容环卫和城管监察问题的诉求;以设摊的形式深入社区、里弄、主要商业区,现场办公,方便市民投诉,并承诺24小时解决。同时将开展市民投诉热点专项整治活动。
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