申城电子商务诚信度有望提速
根据上海电子商务行业协会近期对行业的抽样调查分析,“非典”期间生产资料网上交易平均上升50%左右,生活资料网上交易平均上升100%左右,个人之间的网上交易平均上升30%左右。目前还有继续上升的趋势。但网上虚假宣传、不及时送货、商品质量低劣、客户隐私保护等问题仍困扰着网上交易,网上交易的诚信度亟待解决。
用户可以首先获得赔偿
市信息办和电子商务行业协会一起在社会上推广易趣的有效方法,使有一定规模的电子商务网站参照易趣的做法,建立自己的诚信机制。同时和保险公司商谈,设法参加一个网上交易安全险种,以确保交易的安全和解决前期赔偿问题。比如用户在易趣网站进行交易,供货方需要先买保险,如果出现问题发生纠纷,将由易趣网站首先对用户作出赔偿,然后再进行调查,如果确实是供货方有问题,供货商将被列入网上黑名单,不能进行网上交易。
网上创业培训试运行
为了让现在风风火火的电子商务不要只是昙花一现,协会推出了“市民网上生活指南”,第一辑推出的50家网站上分别有“网上购物”、“网上教育”、“网上理财”、“网上娱乐”、“网上旅游”、“网上医疗”和“综合服务”等7大板块,今后将陆续增加并不断完善。
为了解决2030、4050的就业和创业问题,协会还将开展“网上创业”活动。首先选择一些网站,编写培训教材,由专业人士指导2030、4050的人员学会在网上开店、网上经营等技能,培训合格后就在这些网站上自己创业开店,或作为该网站的加盟成员。目前,这个活动已在“易趣网”、“爱姆意在线”和“上信服”上试运行。