上海旅游业三年行动计划目标国际化旅游都市
2005年入境旅游者将达400万人次,旅游增加值占全市GDP的7%,新增就业岗位5万个。
到现代展馆看展览,去繁华商圈购物,在世界美食城尝鲜,赴生态度假区休闲……无论来自欧美还是亚非,无论是为商务还是观光,到上海,你就能获得一次难忘的旅游经历。8月14日公布的上海旅游业发展三年行动计划向世界宣布:2005年,上海力争成为一个国际化的旅游都市,入境旅游者将达到400万人次,国际旅游收入30~32亿美元,旅游增加值占全市GDP的比重增至7%,旅游业对国民经济的拉动达到10%,新增就业岗位5万个。
“国际化旅游都市”是一个什么概念?国际化旅游都市应该是一个世界各国游客的旅游目的地,多元化的旅游产品能够适合不同游客的需求。近年来,上海都市旅游接轨国际的步伐大大加快,单一的购物、观光旅游市场,正向会展、商务、文化、节庆、度假等多元化旅游市场过渡。去年一年中,到上海旅游的海外旅游者已达272.5万人次,旅游产业增加值占全市GDP的6%。旅游业日渐成为推进上海相关产业发展、促进劳动就业的新增长点。
上海成为国际化旅游都市的潜质已然具备,但目前尚需突破“硬件”、“软件”两大瓶颈。提升旅游硬件,完善旅游基础设施建设是最重要的一环。在今后三年中,上海将整合资源,按照区域位置,打造都市观光、绿岛生态、文化娱乐、休闲度假、时尚与工业等五大旅游板块;旅游饭店将从目前的300家增加到450家,其中市场需求最旺的高星级酒店和经济型宾馆为发展重点;类似衡山路、雁荡路、吴江路这样的美食餐饮街将再增20条;旅游客运管理信息网络正在筹划,市区两级旅游集散网络已在布点;能提供多语种服务的旅游咨询中心将增加网点,国际旅游金融卡服务也将在全市旅游企业中推开……
旅游软环境建设将齐头并进。培养高级旅游管理、经营和服务人才提上了三年行动计划的议事日程。三年后星级酒店一线工作人员都能为客人提供英语服务,此外还计划从海外聘请旅游管理、经营人才,以提升上海旅游服务质量。上海还将向国家主管部门争取落实7天入境免签证,方便国外游客逗留。与此同时,与国际接轨的《上海旅游条例》、《星级饭店管理办法》、《景区(点)管理办法》等一系列地方性旅游法规、规章也将陆续出台,以法治手段营造安全、诚信、舒适的旅游环境,也是上海吸引国际旅游者的重要保障。