上海将重新复核饭店星级
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于2019年06月22日发表
上海将从9月下旬起对本市的327家星级饭店进行重新复核,以促使各个星级饭店的管理和服务再上新台阶,这是9月22日召开的复核工作动员会议上透露的。
据悉,这次复核工作的重点是:星级饭店落实各项管理制度的情况,尤其是对各种突发事件应急的预案;星级饭店中供客人使用场所的舒适度与服务的满意度;星级饭店中重点部位的管理与操作规范;星级饭店中出租、承包场所的管理与达标情况。目前,上海共有五星级饭店20家,四星级饭店28家。
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