杨浦区完善市民网上评议机制
“国庆节后,居委会就能正式搬进小区10号101室的两室两厅了。”现代星洲城居民周月琴说,“星洲城要创‘四高’小区,但新建小区没能落实居委会用房,听说区政府开通了网上评议,我抱着试试看的态度提出了这个问题,没想到在政府的协调下,不到一星期就解决了。”
周月琴所说的是杨浦区从8月8日正式开通的“人民群众网上评议政府工作”―――把12类220件政府实事项目和教育收费、物业管理、食品卫生监督等与市民息息相关的十项工作公布于众,接受市民考评。截至目前,已上网评议点击数达12306人次,收到建议301条,反馈率达100%,市民总体满意度达91.93%。区委书记陈安杰说:“网上评议在把评价权、监督权交给市民的同时,也使得政府工作更有针对性―――站在群众的角度换位思考,重新审视政府工作,提高工作绩效。评议中群众反映最突出、意见最大、要求最强烈的问题,就是政府工作的指南针。”
“短短数百米定海路,可谓‘脏、乱、差’一条街。无证摊贩、菜摊、地摊、流动摊占尽马路,路人行路难。遇到雨天,到处都是污水污物,真是寸步难行。定海路何时还路于民?!”8月20日,教师舒红林的这份网上建议就成了这样的“指南针”。区城管大队收到此建议后,立即对定海路进行了集中专项整治。
城管大队的表现,是杨浦区“网上评议”机制化、深入化的实际体现。区政府常务会议为此连续3次进行研究,规定有关部门对群众建议和评价一周内给予答复,能解决的必须立即解决,一时不能解决也要提出可行性方案,一个月内必须办结;明确各部门行政一把手是处理群众建议的第一责任人;此项工作列入各部门年度考核,奖惩分明。通过网上评议,真正把责任政府、服务政府、法治政府落到实处。
把网上评议不断推向深入,是杨浦区应对发展的一大举措。杨浦区区长指出,在规划杨浦新一轮大发展中,市委、市政府从实施“科教兴市”战略的高度,作出了开发建设杨浦大学城的重大决策。杨浦区面临重大的发展机遇和极大挑战。在这大发展的关键时期,政府必须牢固树立执政为民思想,心中始终装着百姓,接受群众的监督、建议是锤炼、提高政府干大事、办实事、做难事能力的“动力源”。