申城服务行业推出一系列便民利民举措

　　行业推出新举措，服务“窗口”亮起来。继本市多家医院推出开设夜门诊和延长门诊服务时间等便民措施后，围绕延长服务时间、改进服务方式和提高服务质量等方面，8个与市民生活关系密切的行业纷纷推出了一系列便民利民举措，其中大部分已于10月9日正式实行。
　　
　　航空港方面，浦东和虹桥机场安检处推出“代客邮寄刀具”的便民服务，上海航空公司在虹桥和浦东机场的值机柜台为旅客随到随办乘机手续，东方航空公司则为上海至北京、香港往返航班的头等舱和公务舱旅客提供称呼姓氏、专车接送行李和预订机上座位服务。
　　
　　铁路方面，上海铁路客运分公司所辖的旅客列车上设立了流动补票台，由乘务员下车厢到座位为旅客办理补票手续，带餐车的旅客列车还24小时不间断地提供餐饮服务；上海站、上海西站车站售票处和临平北路1号售票点24小时不间断售票。
　　
　　市容环卫方面，铁路上海站、吴淞路码头、外滩、南京东路步行街、人民广场、陆家嘴金融贸易中心、徐家汇、静安寺、五角场、淮海中路商业街等18个景观区域内由市容环卫系统管理的公共厕所服务时间延长至零点；从12月1日起中心城区居民区内的垃圾房及收集容器3天内至少清洗一次。
　　
　　民政方面，市民政局婚姻管理处涉外婚姻、收养登记窗口中午实行值班制度；市区的龙华、宝兴、益善殡仪馆将从10月15日开始免费为外籍、外地的客户代办本市遗体移运审批手续。
　　
　　邮政方面，调整每日营业时间，四川路、南京路、豫园商城、徐家汇商业街中心城区沿线的支局、所营业时间延长至14小时，市区支局营业时间延长至12小时，邮政所和较大集镇居民较集中地区支局的营业时间延长到10小时，农村支局、所的营业时间不少于8小时；开设成片动迁居民服务专项；通过东方书报亭和邮政局所网点向市民免费发放《市政府公报》。
　　
　　自来水方面，闵行、浦东、市区和市北四个自来水公司每周六都在其网站上公布一周的4项（浊度、余氯、细菌和大肠杆菌）水质标准，从本月底开始，这些数据将由市水务局供水管理处整合后统一公布在该处的网站上。
　　
　　燃气方面，各区燃气办事处的服务时间延长至晚上18点，燃气帐单的最后缴费期限由原来的10天延长到14天，各区燃气办事处开通用户抄表电话报数（报数电话号码见煤气帐单）。
　　
　　居住物业方面，10月11日开始，陆家嘴物业公司等本市13家一级物业管理企业率先向服务对象提供接到报修电话后30分钟内到达现场、实行小区负责人周末业务接待制度和每季度向业主公布履行《物业服务合同》情况等三项便民措施。