紧急报修半小时赶到现场水务部门心系百姓

　　自来水就是一条生命线，一头连着百姓，另一头系在水务部门的心坎上。7月20日中午，解放日报记者根据水务热线居民来电，赶到双辽支路65弄抢修水管现场，近20名工人正冒着36℃高温，干得热火朝天。
　　19日下午，四楼以上的居民家中出现断水。接到居民电话反映后，市北自来水公司沪东所维修队半小时内火速赶到了现场，从测量水压到检查水泵房，顺藤摸瓜，将目标锁定在近四十米长的供水总管道上―――“肯定是管道老化堵塞了”，现场督阵的出水科科长一针见血。挖！抢修队当即破土动工。而当施工到晚上9点，矛盾来了，机器的声音实在太刺耳，影响到居民休息，为了不扰民，抢修队征求当地居民和物业部门意见后，决定次日再修。
　　20日下午1时44分，记者在现场看到，工程队将第一根旧水管连根拔起，锈迹斑斑的水管内部，层层锈垢，堵塞了近三分之二的管道，怪不得水管出水量越来越小。下午4时，新水管全部铺就，居民家里的水又开始哗哗地流了。住在9号603室的张先生打心眼里高兴：“水务部门办事如此雷厉风行，冒着高温及时抢修，我们都看在眼里感动在心里。”而对于断水出现的诸多不便，张先生却一点都没抱怨。
　　这边水管刚修理完毕，出水科董科长又马不停蹄地赶到了附近双辽支路70弄，同样是老工房区，同样是供水不足的问题，亟待抢修队去解决。截至记者发稿时，董科长在电话里告知，双辽支路70弄的问题也已经解决。
　　“我家的水表接口坏了，流出的锈水滴滴答答……”中午时分，接到家住昌化路994弄16号底楼的魏先生来电，市南自来水公司的徐林根师傅，拎起头盔，跨上摩托车就出发了。不到20分钟，徐师傅已赶到现场，掏出了工具。“真没想到这么快就来了！”魏先生告诉记者，由于抽泵的压力太大，家里的水表接口已经坏了两天，一到用水高峰，锈水就从水表接口喷溅出来，根本没办法用水。“放心吧，马上帮你解决！”只见徐师傅关掉自来水总阀门，拿出修理工具，
　　娴熟地取下水表。“这个水表是塑料的，水压一旦过大，的确容易开裂口，现在帮你们换一个铜制的，更耐用。”他边说边麻利地接上铜制水表，拧紧接口，打开阀门。此时再看，原来喷水的地方滴水不漏，整个过程仅仅用了5分钟。魏先生十分高兴：“没想到问题这么快就解决了，热线的确为市民提供了方便。”

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