本市应急联动中心年内开通
进入高温季节后,全市110日报警量骤升,目前市公安局指挥中心每天接110报警电话上万只,但其中有效接警只占三分之一左右,大量不属于紧急警务的报警电话占用着110线路。
市公安局指挥中心有关负责人表示,当市民遇到刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故以及涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或财产安全等,需要公安机关先期紧急处置的,或其他需要公安机关立即救助的情况时,可拨打110电话。若110一时无法接通,市民可改拨备用电话62329110。
对于涉及公安工作的、非紧急性求助服务,市民可拨打电话:24023456,或通过上海公安门户网站(www.police.sh.cn)咨询有关公安政策、法律问题。投诉民警的问题,可拨打62325322。对于非紧急处置的治安类问题,市民还可通过110信箱向公安机关反映(地址:福州路185号上海市公安局110信箱,邮编:200002,不用贴邮票)。
另据悉,正在筹建中的上海市应急联动中心,年内将全面开通。届时,应急联动中心将为市民群众的各类应急求助提供更及时、更方便的服务渠道。