本市轨道交通十一推出便民服务新举措

　　为应对“十一”黄金周的超大客流，上海轨道交通五条运营线路将在黄金周日均开行1654个班次，其中一、二、三号线运能安排比工作日增加16.7％，五号线、磁浮线也增加了运能。
　　据悉，各条线路都增加了节日期间的服务力量，推出各具特色的便民服务新举措。
　　一号线将在上海火车站站设立“厅巡”服务员和自动售票机购票指导员，以帮助外地乘客正确购票；沿线各车站推出70岁以上老人购票窗口，为老年乘客提供方便；在人民广场站设立“指路问不倒”服务台。
　　二号线将重点在上海科技馆、世纪公园等车站专门设立导乘服务台，增派流动导乘服务员。
　　三号线“文明乘车，做可爱上海人”的活动，继续深化推行“孕妇、行动不便者”候车点的服务举措，倡导“先下后上，有序乘车”的文明新风。

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